1. 双CCD机器，白天和晚上成像角度为什么不一样？生产厂家应在研究好角度才出厂，能做到吗？

（答：由于双CCD这款产品，两个CCD单板的位置和镜头位置不一样，所以暂时还是会有角度差别。现在正在做这方面的研究。）

2. 为什么BNC头总是接触不良？

（答:由于BNC头如果在安装时候没有做处理直接裸露在外面，受到环境因素影响，氧化后极容易造成接触不良。在安装时就要做适当的处理。直接焊接或密封等等。）

3. 温度在45℃左右，摄像机会出现死机，是怎么回事？

（答：死机是由于硬件电路设计不良造成，主要是复位电路不良，会造成死机。）

4. 什么叫CCD？　什么叫IR？

（答：CCD是一种传感器，俗称电荷藕合器件图像传感器CCD（Charge Coupled Device）.IR是红外线的意思.指的是红外光.）

5. 如何证明金品的产品比别人的好？如果是好，我会用的。 (答：如果金品产品比别人差，我们一早已被淘汰了。要知道质量好到哪里只有亲自试用才可感受)

6. 用过五六款摄像机，在室外空旷的地方，夜视效果不好，有没好的？

(答:红外灯在搭配CCD使用的时候是需要有目标物的.如果没有目标物反射时，就好比拿一个手电筒照到天空中一样.)

7. 红外机2006#有色差，是为什么？

(答:由于现在使用的红外灯的波长为850nm,故CCD的滤色片也必需让850nm的光源可进,所以在白天的时候就会造成偏色,这个是现在红外机都存在的问题.本公司研制生产的双CCD便可以解决这个问题，不存在偏色现象.)

8. 用过一段时间后，发现镜头内壁与滤光片之间有油雾？

(答:此现象是由于红外板清洗不干净松香雾化所致，现在公司采用先进的超声波设备，已经彻底解决了此问题。) 9. 说明书看不懂，能不能通俗一点？

(答:公司现在正在做这方面的工作,力求说明书简单易懂.或可与我司服务部联系，也可上金品网站了解。)

10.1/3CCD和1/4CCD哪一种图像清楚，最好不用行业述语解释，影响不影响夜视距离和可视角度

(答:1/3在照度方面要比1/4的好许多，因此在夜视的时候效果会比较好些。同样镜头下两种CCD的成像角度不同。)

10、半球摄像机夜视距离一般在10~20米左右，金品摄像机现在有没有夜视距离远一点的？

（答：我司的E-7106半球距离≥30米.）

12. 前我们在选用红外一体机时，出现图像有光圈现象，有时光圈大，有时光圈小，请问：我们赢氏红外机出现过这种现象吗？假如有应怎么解决呢？

（答：光圈现象是由于红外灯角度跟镜头搭配不好造成的。公司现在已经逐步调整红外灯跟镜头搭配不良的现象。）

13、问：如设备坏了，而把线已破坏，对返厂修理及调换是否有影响？

（答：如果线已经剪掉，那么在维修时候不会有影响，但不能更换。）

14、为什么金品产品的价格比同类产品的价格要高一些？

（答：金品在市场定位是不做销量最大，坚决保证质量最好，所以不管用料，构造都是高要求。因而产品价格要高一些。）

15、刚看到金品产品的效果确实挺好，请问：如果金品的摄像头标定是100米，那么在室外和室内实际距离分别能达到多少米？误差是多少米？

（答：我司产品在研发过程中都有进得实际的野外测试.但是因为红外线会受到环境因素,如空气密度等而影响效果.一般室外会有15-20米的一个误差距离.室内的话可以达到所标示的距离.）

16、因为红外摄像机，它的红外灯寿命和摄像机的寿命的比例大概在1/4，也就是说，红外摄像机的整体寿命就缩短了，能不能把红外摄像机做成分体的，那就可以随时更换或加大红外灯的颗数。

（答：现在我司的V-5就是采用这种做法。两侧的红外灯为分离式的，可以方便更换。）

17、PA-99同时工作？两个镜头轮流工作的吗？一个白天，一个晚上？照射角度？白天彩色，晚上黑白？

（答：是的，PA-99是两个镜头轮流工作的。白天工作的是彩色CCD，晚上工作的是黑白CCD，使用寿命比单CCD机至少高一倍。照射角度根据镜头不同而定的。）

18、请问：如何从彩面参数上看出，摄像头的广角范围，请以具体参数加以说明。

（答：彩页上面没有标出详细的镜头角度出来，如有需要我们可以提供详细的镜头角度资料。另外我们网站会看到相关的资料。）

19、PA-99镜头上的“AUTO FOUCS”字样我理解是“自动聚焦”，这样理解对吗？如果是的话，它是通过什么方式聚焦呢？

（答：“AUTO FOUCS”在这里理解不是“自动聚焦“这个意思，这个地方应该是这样理解的：由于红外线跟可见光源会造成了焦点不同，但是IR镜头解决了这个焦点不同的问题，所以在这个地方应该解释为“焦点固定”的意思。）

20、有没有双CCD+可变镜头的机型？

（答：暂时还未考虑研发这种产品，原因是成本会很高。如果确实有需要我司会考虑投入研发。）

21、PA-520系列机型，在强逆光环境下的宽动态效果和三星、索尼等国外品牌的同类机相比，在性价比方面有多大优势？

（答:PA-520宽动态范围是从101-120dB,故此机器在动态表现方面是非常出色的.同时在价格方面也是相当实惠.）

22、需防腐蚀30~60米红外一体机，红外高线水用一体机。

(答:此两款产品目前处于研发阶段,面市尚需一段时间,请密切关注公司的新产品发布。)